Allgemeinen geschäftsbedingungen

Innofique B.V. legt Wert darauf, dass Sie wissen, woran Sie sind. Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht darüber, wie unsere Bedingungen gelten.

Identität
Name: Innofique B.V.
Adresse: Gentiaan 1A, 8271 DS IJsselmuiden, Niederlande
Telefonnummer: +31 85 7430027
E-Mail-Adresse: info@innofique.com
Handelsregisternummer: 88347222
USt-IdNr.: NL864588173B01

Verkauf, Preise und Lieferung

Unsere Produkte sind über unsere Website und andere Vertriebskanäle erhältlich.
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Preise können sich ändern. Wir sind nicht verpflichtet, Preisänderungen auf bereits aufgegebene oder abgeschlossene Bestellungen anzuwenden.
Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in Preisen oder Produktinformationen sind für uns nicht bindend. Selbstverständlich bemühen wir uns um größtmögliche Sorgfalt.
Wir übernehmen keine Verantwortung für (Farb-)Abweichungen aufgrund Ihrer Bildschirmeinstellungen oder z. B. durch Lichteinfall. Wenn Sie unsicher bezüglich der Farbe sind, kontaktieren Sie uns bitte vorab.
Lieferzeiten sind unverbindlich.

Nutzung und Wartung

Unsere Produkte müssen gemäß den Anweisungen korrekt verwendet und installiert werden.
Für einen sicheren Betrieb und eine lange Lebensdauer müssen die Produkte mindestens vierteljährlich gemäß den Anweisungen gereinigt und gewartet werden.
Bei unzureichender Wartung kann die Garantie (teilweise) entfallen.

Widerrufsrecht (Rückgabe)

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, sofern nicht anders vereinbart.
Das Widerrufsrecht gilt für Standardprodukte.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- maßgefertigte oder projektbezogene Produkte;
- speziell angepasste Produkte.
Ist das zurückgesandte Produkt beschädigt oder wurde es über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus genutzt, sind wir berechtigt, die daraus resultierende Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.

Garantie auf Produkte

Sie haben stets Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung: Das Produkt muss die berechtigten Erwartungen erfüllen.
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir eine freiwillige kommerzielle Garantie:
- Leuchtengehäuse: 2 Jahre Garantie;
- Drehende/mechanische Teile: 1 Jahr Garantie.
Diese Garantie ist freiwillig und berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Keine Garantie bei unsachgemäßer Nutzung, falscher Installation oder eigenen Änderungen/Reparaturen.
Mängel können innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung über info@innofique.com gemeldet werden.

Garantie auf Montageservice

Wenn wir die Montage durchführen, gilt:
3 Monate Garantie auf die Montagearbeiten;
Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Ausführung der Montagearbeiten, nicht auf Produktmängel.

Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde? Kontaktieren Sie uns über info@innofique.com.
Wir reagieren spätestens innerhalb von 10 Werktagen.

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig gemäß der DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die vollständige und rechtlich verbindliche Fassung finden Sie in unseren vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sprachklausel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachen abgefasst sein. Bei Widersprüchen, Auslegungsunterschieden oder (vermeintlichen) Übersetzungsfehlern ist die niederländische Fassung maßgeblich. Aus Übersetzungsfehlern können keine Rechte auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung abgeleitet werden.