Häufig gestellte Fragen
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Fragen & Antworten
Wie tausche ich die Lichtquelle aus, wenn sie nicht durch die Öffnung des Gehäuses passt?
Indem man ein oder mehrere Holzstäbchen vorsichtig nach links und rechts bewegt und horizontal aus dem Gehäuse zieht, entsteht genügend Platz, um die Lichtquelle zu wechseln. Nach dem Austausch der Lichtquelle können die Stäbchen vorsichtig wieder eingesetzt werden.
Sind die Stäbchen der Lampen austauschbar?
Alle Holz- und Kunststoffstäbchen sind austauschbar. Um so nachhaltig und umweltbewusst wie möglich zu produzieren, werden die Stäbchen nicht verklebt, sondern die Lampen so konstruiert, dass alle Teile mit einer Klemmverbindung befestigt sind. Kontaktieren Sie uns, um ein Stäbchen nachzubestellen.
Kann das Ventilator-Set mit einem Wandschalter gedimmt werden??
Nein, wir raten davon ab. Es ist wichtig, dass das Ventilator-Set jederzeit 100 % Stromversorgung hat. Das Dimmen der integrierten Lampe kann mit der mitgelieferten Fernbedienung erfolgen.
Passt das Ventilatormodul 55 cm auch in die größere Atomic‑Deckenlampe 75 cm?
Ja, es ist möglich, das Ventilatormodul für die Atomic‑Deckenlampe 55 cm in der größeren Atomic‑Deckenlampe 75 cm zu verwenden. Diese Kombination ist nicht in unserem Standardangebot enthalten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese Kombination bestellen möchten.
Was ist der Unterschied zwischen der Olivo 55 und der Acero 55?
Die Olivo 55 verfügt über eine integrierte Lichtquelle, die Acero 55 hat eine separate Lichtquelle und kann zudem smart gesteuert werden.
Wie weit ist die Luftbewegung eines Deckenventilators mit Lampe spürbar?
Bis zu 4 Meter rund um den Punkt, an dem der Deckenventilator mit Lampe hängt.
Wo im Schlafzimmer über dem Bett sollte der Deckenventilator mit Lampe am besten montiert werden?
Mittelmäßig über dem Bett oder eher in Richtung Fußende ist ein schöner Platz für den Deckenventilator.
Lässt sich ein Deckenventilator mit Lampe einfach selbst montieren?
Ja, auf jeden Fall! Die Kunststoff- und Holzvarianten lassen sich einfach selbst montieren. Sie erhalten eine klare Montageanleitung zum Produkt und zusätzlich stehen Montagevideos zur Verfügung. Benötigen Sie trotzdem Hilfe bei der Montage? Dann kontaktieren Sie uns!
Funktioniert ein Deckenventilator mit Lampe gut in Kombination mit einer Klimaanlage?
Ja, der Deckenventilator verteilt die kühle Luft der Klimaanlage effizient im Raum.
Wie funktioniert die Winterstellung eines Deckenventilators mit Lampe?
Die Winterstellung bewegt die Luft nicht nach unten, sondern nach oben (der Ventilator dreht sich in die entgegengesetzte Richtung). Auf diese Weise wird die aufgestiegene warme Luft wieder im Raum verteilt. Sehr nachhaltig!
Hat der Deckenventilator mit Lampe eine Timer‑Funktion?
Ja, der Timer schaltet den Ventilator automatisch nach 2, 4 oder 8 Stunden ab.
Muss ich auch Versandkosten zahlen?
Für Bestellungen innerhalb der Niederlande beträgt der Versand 8 €, ab einem Bestellwert von über 150 € ist der Versand kostenlos. Für Deutschland und Belgien beträgt der Versand 10 €, ab einem Bestellwert von über 150 € nur 5 €. Für Frankreich und Spanien beträgt der Versand 25 €, ab einem Bestellwert von über 150 € nur 10 €.
Wie erkenne ich, ob meine Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde?
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer. Wenn Sie sich für die Lieferung nach Hause entschieden haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Falls Sie unseren Montageservice gewählt haben, kontaktieren wir Sie, um das Montagetermin abzustimmen. Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten, wurde Ihre Bestellung sehr wahrscheinlich nicht erfolgreich bearbeitet. Bei Zweifeln zu einer bei uns aufgegebenen Bestellung kontaktieren Sie uns bitte.