DATENSCHUTZERKLÄRUNG | Zuletzt aktualisiert: 18-02-2026
Wer sind wir?
Innofique B.V.
Gentiaan 1A
8271 DS IJsselmuiden
Niederlande
Handelsregisternummer: 88347222
E-Mail: info@innofique.com
Website: www.innofique.com
Innofique B.V. ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, unseren Montageservice nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unseren Newsletter abonnieren.
Bei Bestellungen und Kontoerstellung
- Vor- und Nachname
- Firmenname (falls zutreffend)
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (über Mollie / PayPal)
- Kontodaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
- Bestellhistorie
- Versand- und Sendungsverfolgungsdaten (über DHL)
Bei Nutzung des Montageservices
- Adressdaten
- Kontaktdaten
- Weitere für die Durchführung erforderliche Informationen
Beim Newsletter
- E-Mail-Adresse
- Name (falls angegeben)
- Präferenzen
- Informationen über Öffnungs- und Klickverhalten (Mailchimp)
Bei Nutzung der Chatfunktionen (WhatsApp)
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse (falls angegeben)
- IP-Adresse
- Inhalt der Chat-Kommunikation
- Zeitpunkt und Dauer des Kontakts
Beim Websitebesuch
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätedaten
- Cookie-Daten
- Surf- und Klickverhalten
- Interaktionsdaten (z. B. Scroll- und Mausbewegungen über Hotjar)
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
- Durchführung des Montageservices
- Versand über DHL
- Verwaltung von Benutzerkonten
- Kundenservice und Kommunikation (inkl. WhatsApp)
- Versand von Newslettern
- Anzeige personalisierter Werbung
- Sammlung und Anzeige von Bewertungen über Trusted Shops
- Verbesserung unserer Website (Google Analytics, Hotjar)
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Für Newsletter verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren.
Speicherdauer
- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist
- Bestelldaten: 7 Jahre (steuerrechtlich)
- Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
- Chat-Daten: soweit erforderlich
- Analyse-Daten: gemäß Einstellungen von Google Analytics / Hotjar
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern:
Magento, Hostingprovider, Google, Meta Platforms, Mailchimp, Hotjar, Trusted Shops, Tidio, Mollie, PayPal, DHL. Sofern erforderlich, wurden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung außerhalb des EWR kann erfolgen (z. B. Google, Meta, Mailchimp, Hotjar, Tidio).
Dabei stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.
Cookies und Tracking
Wir verwenden u. a.:
- Google Analytics
- Meta Pixel
- Hotjar
- Trusted Shops
- Tidio
- Cookiebot
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt.
Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, u. a.:
- SSL-Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- Verschlüsselte Passwortspeicherung
- Systemmonitoring
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
Kontakt: info@innofique.com
Beschwerderecht
Sie können Beschwerde einlegen bei:
- Niederlande – Autoriteit Persoonsgegevens
- Deutschland – zuständige Landesdatenschutzbehörde
- Frankreich – CNIL
- Spanien – AEPD
Änderungen
Wir behalten uns Änderungen vor.
Diese Datenschutzerklärung kann in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Im Falle von Auslegungsunterschieden ist die niederländische Version maßgeblich und rechtlich bindend
COOKIE-RICHTLINIE | Zuletzt aktualisiert: 18-02-2026
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden. Cookies sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, und geben uns Einblick in die Nutzung der Website. Wenn in dieser Erklärung von „Cookies“ die Rede ist, sind damit auch vergleichbare Technologien wie Pixel und Skripte gemeint.
Wer ist verantwortlich?
Innofique B.V.
Gentiaan 1A
8271 DS IJsselmuiden
Niederlande
Handelsregisternummer: 88347222
E-Mail: info@innofique.com
Website: www.innofique.de
Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:
Funktionale (notwendige) Cookies
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Beispiele:
- Warenkorbfunktion
- Anmeldung im Benutzerkonto
- Spracheinstellungen
- Sicherheit
- Zahlungsabwicklung über Mollie / PayPal
- Versand und Bestellabwicklung (DHL)
- Cookie-Präferenzen (Cookiebot)
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse
- Einwilligung erforderlich: nein
Analyse-Cookies
Mit diesen Cookies analysieren wir die Nutzung unserer Website, um sie zu verbessern.
Wir verwenden:
- Google Analytics
- Hotjar (für Nutzeranalyse, Heatmaps und Usability-Analysen)
- Google Analytics ist datenschutzfreundlich konfiguriert:
- IP-Adressen werden anonymisiert
- Daten werden ohne Einwilligung nicht für Werbezwecke weitergegeben
- Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google
Hotjar kann anonymisierte Nutzerinteraktionen wie Mausbewegungen, Klickverhalten und Scrollverhalten erfassen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung
Einwilligung erforderlich: ja
Marketing- und Tracking-Cookies
Diese Cookies verfolgen das Surfverhalten, um personalisierte Werbung anzuzeigen.
Wir verwenden:
- Meta Pixel (Facebook / Instagram)
- Google Ads Remarketing
- Trusted Shops (für Bewertungen und Trustbadges)
- Diese Cookies ermöglichen:
- Verfolgung von Besuchern über verschiedene Websites hinweg
- Anzeige gezielter Werbung in NL / DE / FR / ES
- Messung von Conversions
- Sammlung und Anzeige von Kundenbewertungen
- Rechtsgrundlage: Einwilligung
- Einwilligung erforderlich: ja (vorab über Cookie-Banner)
Chat-Funktion
Auf unserer Website bieten wir eine Chatfunktion über:
- Bei Nutzung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Inhalt der Kommunikation
WhatsApp ist ein Dienst von Meta Platforms und kann Daten außerhalb des EWR verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / Einwilligung
Einwilligung erforderlich: abhängig von der Cookie-Kategorie
Newsletter und E-Mail-Tracking
Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir Mailchimp.
Mailchimp kann Tracking-Pixel einsetzen, um Öffnungen und Klicks zu messen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung
Einwilligung erforderlich: ja (bei Anmeldung)
Cookies von Drittanbietern
Wir nutzen Dienste folgender Drittanbieter:
Google, Meta Platforms, Mailchimp, Hotjar, Trusted Shops, Tidio, Mollie, PayPal, DHL.
Diese Parteien können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Wir gewährleisten geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder das EU-US Data Privacy Framework (sofern anwendbar).
Speicherdauer
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- Sitzungs-Cookies: werden beim Schließen des Browsers gelöscht
- Analyse-Cookies: maximal 14 Monate
- Marketing-Cookies: maximal 24 Monate
- Chat-Daten: so lange wie für die Bearbeitung erforderlich
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- Nur notwendige Cookies akzeptieren
- Ihre Einstellungen individuell festlegen
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